Чтобы стать универсальным оператором, компания намерена строить сети, расширять перечень услуг, создавать совместные предложения с межрегиональными компаниями Связьинвеста, а также приобретать компании в России, СНГ, Юго-Восточной Азии и прочих частях света. В 2009-2013 годах предусмотриваются капиталовложения в размере 35,6 млрд рублей, на приобретения компания готова потратить еще 30-46,7 млрд.

По словам представителей Ростелекома, необходимость новой стратегии назрела из-за замедления роста и усиления конкуренции на рынках междугородной и международной (дальней) связи, аренды каналов, магистрального Интернета и передачи данных. За 2007-2013 годы выручка компании от дальней связи снизится на 2,5%, до 22,476 млрд рублей, а доля на рынке частных пользователей сократится с 84 до 60%.

Все эти недополученные доходы оператор планирует возмещать за счет географической экспансии и новых услуг, таких как широкополосный интернет-доступ (ШПД). К 2013 году оператор рассчитывает занять 15% рынка ШПД в 35 крупнейших городах России. Кстати, такие же планы на рынке ШПД имеет конкурент Ростелекома — Транстелеком. Этот оператор намеревается захватить 17% рынка ШПД к 2015 году.