Решил я заказать в ebaytoday.ru себе некий товар (далее ЗТ — злополучный товар). Раньше делал различные заказы в интернет-магазинах, проблем не было.

Еbaytoday — не магазин, а контора-перекупщик: вы выбираете товар за рубежом, Еbaytoday его выкупает и берет на себя всю возню по доставке.

Ок, — подумал я, — попробуем. И сделал ebaytoday заказ на выкуп ЗТ в китайском магазине TaoBao. У китайцев он стоит 78,00 юаней.

78,00
2012-01-06 15:42:42 Покупка товара

Ура, — подумал я, — быстро выкупили, молодцы.

С вас комиссия, — сказал ebaytoday и выставил счет в 65,00 юаней.

65,00
2012-01-06 15:42:42 Комиссия за товар

Хуясе, — подумал я, но послушно заплатил. Гляжу, а у них на сайте калькулятор:

С помощью данного калькулятора Вы сможете посчитать ориентировочную стоимость Вашего заказа с учетом суммы доставки и веса товара. Информацию о стоимости доставки по США, Великобритании, Германии, Европе и Китаю, о сумме налога и о весе, как правило, можно посмотреть на странице товара или в соответствующем разделе интернет-магазина или аукциона.

Веса ЗТ я так нигде и не нашел, но прикинул на 300 гр., вышло 199.00 юаней.

Нормально, — подумал я, — тем более, что большую часть суммы уже уплатил и товар на складе.

С вас еще 10 юаней, — сказал ebaytoday, — за доставку.

Плачу. Жду.

10,00
2012-01-11 05:21:26 Доставка товара

Глянь, а у меня снова минусовой баланс.

Пока ты в минусе, — сказал ebaytoday, — мы ничего не отправим.

Куда деваться? Глюк, наверное,- подумал я и снова заплатил

9,53 >
2012-01-19 10:36:38 Возврат: Занесение на личный счет.

Отлично, — сказал ebaytoday, — выбирай способ доставки и жди посылку!

Ура, — подумал я, — обманули в меру. Все не так страшно.

Смотрю способы доставки: Light Airmail, Airmail и Негабарит. Причем третий вариант — бесплатный, его и выбираю. Жду. Проходит еще неделя.

Добрый день, Владимир.
Данная посылка не является крупногабаритной. Вес посылки составляет всего 518 гр. Выберите, пожалуйста, один из вариантов почтовой отправки и сообщите нам.
С уважением, команда Ebaytoday.

Письмо отправлено 27 января 2012 г. 14:38
Ваш консультант Елена, старший специалист по работе с клиентами

- Опа!, — подумал я, — а че ж неделю молчали…

Выбрал тот, что дешевле. Получил очередной счет:

101,00
2012-01-27 15:39:26 Стоимость доставки посылки P344376 с помощью Light Airmail

И уже приготовился платить, как приходит еще один счет:

48,00
2012-01-28 08:34:01 Абонентская плата за хранение посылки P344376 на складе

Ну это уже ни в какие ворота… Пишу поддержке по поводу штрафа за хранение, а в ответ — тишина…

Итого:

1. ebaytoday не особенно спешит с заказами. Эпопея тянется больше месяца, а «воз и ныне там»…

2. Калькуляция показывает одну сумму, на деле же мне предстоит заплатить за товар стоимостью 78 юаней — более 300 юаней.

3. ebaytoday хранил товар на складе неделю, дожидаясь, когда набежит абонентская плата за хранение посылки. И только накануне сообщил, что я выбрал не тот способ доставки. Мало того, что они заставили меня ждать, меня же за это «ставят на счетчик».

Вывод: Я потерял 163 юаня, но боюсь потерять еще 149, поэтому отдаю ЗТ в алчные руки ebaytoday.