Роскомнадзор подозревает «МегаФон» в недостаточной охране сведений об абонентах.
Руководитель Роскомнадзора Сергей Ситников.
Некое частное лицо обратилось в Роскомнадзор с жалобой на оператора, после чего ведомство провело проверку и выяснило, что форма абонентского договора «МегаФона» не соответствует правилам оказания услуг подвижной связи. В частности, нарушаются два пункта правил. Во-первых, в договоре должно быть отмечено, согласен ли абонент получать через «МегаФон» доступ к услугам других операторов (операторы фиксированной связи, партнеры по роумингу, контент-провайдеры), и разрешает ли он компании делиться с этими операторами сведениями о себе. Во-вторых, абонент вправе согласиться или отказаться от использования его персональных данных в системе информационно-справочного обслуживания.
Однако, подписывая договор с «МегаФоном», абонент автоматически соглашается на условия оператора. Если пользователь не желает, чтобы его данные были переданы другим компаниям, он вынужден не подписывать договор вовсе.
«МегаФон» не согласен с предписанием Роскомнадзора и обжалует его в суде. Представители оператора говорят, что, хотя в типовом договоре напрямую не говорится о возможности отказаться от передачи сведений об абоненте, это можно сделать, заполнив графу «Особые условия» или составив письменное заявление. Более того, при заключении договора у абонента якобы всегда запрашивают согласие на обработку его персональных данных.