Новая служба будет заниматься сбором, транспортировкой техники, анализом ее пригодности к дальнейшей эксплуатации и, в случае непригодности, утилизацией. Работоспособная техника будет передаваться благотворительным организациям или распространяться по другим каналам как подержанное оборудования.

Служба является частью программы Planet Partners Program, а доступ к ней можно получить через Интернет по адресу: www.hp.com/go/recycle. Партнером HP по переработке «компьютерного лома» стала фирма Micro Metallics, подразделение канадской металлургической компании Noranda, которая будет заниматься полным спектром работ от анализа работоспособности оборудования и отдельных его частей до переработки по наименее опасному для окружающей среды варианту. Специально для этой цели компании запустили уникальную технологическую линию стоимостью 4 млн. долл., которая содержит специальные измельчители, магнитные сепараторы металлических и пластиковых частей и другие подобные устройства. Пока что линия функционирует на заводе Роузвилле, Калифорния, а в июле аналогичное оборудование вступит в строй на фабрике в Нэшвилле, Теннеси. С 1 июня аналогичная программа начнет действовать в Европе, а позже в этом году ? в Канаде. Рассматривается возможность предоставления услуг по приему старой технике в Азии и Латинской Америке.